1.- Haryana के व्यक्ति के पास Income Tax Department से मिलते जुलते नाम की तरफ से मेसेज प्राप्त होता ओर उसने एक link दी गई होती है , मेसेज की लिंक पर गलती से क्लिक हो जाता है, ओर एक Application मोबाइल में इंस्टॉल हो जाती है, रात के समय में बैंक से कुछ OTP (One Time Password) मोबाइल पर प्राप्त होकर एक अन्य नंबर पर फॉरवर्ड हो जाते है , ओर रात में व्यक्ति के बैंक खाते से 60,000 रुपए डेबिट हो जाते है ।
2 – Mumbai की एक महिला एक अंगूठी online website से ऑर्डर करती है ,लेकिन किन्हीं कारण से ऑर्डर कैंसल कर देती है, लेकिन कुछ दिन बीत जाने पर भी Website से रुपए रिफंड नहीं होते है, महिला इंटरनेट पर Shopping वेबसाइट नंबर सर्च करती है , Google Search करने पर , उस कोई नंबर दिखाई देता है, जिस पर महिला कॉल करती है , कॉल रिसीव करने वाला ऑर्डर की पूरी जानकारी महिला दे प्राप्त करता है रिफंड नाम पर महिला के ATM कार्ड की जानकारी , OTP लेकर बैंक खाते से रुपए उड़ा देता है ।
3 – Online Shopping , Order Cancel रिफंड के लिए Customer Care का नंबर Google Search , मिले नंबर पर काल किया जाता है , कॉल रिसीव करने वाला रिफंड के लिए एक Scripted Link कॉल करने वाले के नंबर पर भेजता है, ओर उस लिंक को बैंक में registered मोबाइल नंबर से एक अन्य नंबर पर भेजने का कहता है , रिफंड प्राप्त करने के लिए फर्जी customer केयर की बात मानकर लिंक बताए गए नंबर पर फॉरवर्ड करते ही ,UPI के जरिए व्यक्ति के बैंक खाते से 30000 रुपए निकाल जाते है ।
4- कई दुकानदार जो ऑनलाइन payment accept करते है , उन्हें ठगी करने वाला Call कर कुछ सामान खरीदने के लिए UPI App से भुगतान करने के लिए UPI ID मांगता है , जो किसी भी UPI App जैसे Phonepe , Google Pay की हो सकती है , फिर उस UPI ID पर Payment लेने के Request भेज देता है , UPI Transaction की समझ नहीं होने के कारण दुकानदार Payment के लिए आए Message पर Pay , या Payment Request Accept कर लेता ऐसे में Payment मिलता नहीं , दे दिया जाता है ओर दुकानदार खुद Payment कर देता है ।
इसलिए ध्यान रखने योग्य कुछ बाते –
1. किसी भी तरह की कोई लिंक किसी भी Govt. विभाग से मिलती जुलते नाम से प्राप्त होती है तो उस पर क्लिक नहीं करे । इसलिए पूरी तरह जांच कर ले की लिंक या SMS सही है या नहीं , Spelling से ही काफी बात समझ आ जाती है ।
2.अपने मोबाइल में Third Party App Install करने को disable रखे ताकि कोई भी Application , Untrusted Source से install नहीं हो पाए । यदि ऐसी कोई application Install भी कर लेते है , उस App पर जेनरेट हुआ Code किसी को नहीं बताए न ही किसी से फोन पर शेयर करे ।
3. Online Shopping Website के customer Care पर मोबाइल नंबर नहीं, लैंडलाइन नंबर( 1800, 22, 11 ) जैसे होते है ओर वे भी IVRS पर कार्य करते है। इसलिए किसी मोबाइल नंबर पर कॉल नहीं करे।
4. वैसे अधिकांश Online शॉपिंग पोर्टल Mail या App के जरिए ही ticket number प्रदान कर Customer की समस्या का समाधान करती है ।
5. Online Shopping विश्वसनीय , भरोसेमंद Website से ही करे,,ओर यदि ज्ञान नहीं हो तो नजदीकी दुकान से ही खरीदी कर ले.
6. कई फर्जी /fake Website इस समय अस्तित्व में है, इस लिए किसी अनजान , अप्रचलित वेबसाइट पर अपने Banking Credential नहीं डाले ।
7. अनजान लोगों से फोन call पर किसी भी तरह की Banking संबंधी बात नहीं करे, न ही OTP किसी से शेयर नहीं करे।
8. अनजान लोगो द्वारा आपके मोबाइल पर भेजी गई किसी लिंक को कहीं आगे forward नहीं करे ।
9. Customer Care के नंबर पता करने के लिए Google Search नहीं करे, जिस website/App में खरीददारी की है उसी पोर्टल पर customer Care की तलाश करे । Help Option में जाकर अपनी समस्या बताई जा सकती है ।
10. ATM Card से रुपए निकालते समय , मशीन को चेक करे, कहीं कोई संदिग्ध skimmer जैसा दिखाई देने पर , पुलिस या बैंक को सूचित करे ,ATM से Transaction करने बाद , किसी दूसरे ATM से PIN बदल ले ।
ये पोस्ट इसलिए फालतू लग सकती है, क्युकी ऐसी कोई घटना अपने साथ या अपने किसी परिचित के साथ नहीं हुई होगी । लेकिन Aware रहना और दूसरो को भी Aware करना बहुत जरूरी है ।
Good cyber awareness post from Harendra singh rathore Fb post.